Garantie

Tiges de selle statiques, potences et colliers

Thomson garantit que nos tiges de selle statique, potences ou colliers sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant trois (3) ans, à compter de la date d’achat, pour le propriétaire initial.

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un accident, un emploi abusif, une modification ou une installation inadéquate. Thomson définit l’emploi abusif comme l’utilisation d’un produit à d’autres fins que pour ce quoi il a été conçu.

Guidons

Thomson garantit que nos guidons sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant deux (2) ans, à compter de la date d’achat, pour le propriétaire initial.

Tiges de selle télescopiques

Thomson garantit que nos tiges de selle télescopiques Elite sont exemptes de défauts de matériaux et de fabrication pendant deux (2) ans, à compter de la date d’achat, pour le propriétaire initial. Les tiges télescopiques Thomson Elite ne sont pas réparables par l’utilisateur et ne peuvent être entretenues que par Thomson ou par un service de maintenance autorisé par Thomson. Une maintenance/réparation non agréée annule la garantie.

Les réclamations liées à la garantie pour tous les produits exigent un reçu original d’un vendeur agréé. Les sites Internet fonctionnant avec un système d’enchères ne sont pas des vendeurs agréés pour les produits Thomson neufs. Si vous n’avez pas votre reçu original, la garantie court à partir de la date de fabrication.

Pour enregistrer votre nouvel achat ou pour lancer un retour de matériel, veuillez sélectionner et remplir l’un des formulaires ci-dessous. Tous les formulaires doivent être complétés en anglais.

Return Merchandise Authorization

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